Können wir Ihnen weiter helfen?

Ja, es ist echtes Moos. Es wächst natürlich und wird mit natürlichen Salzen konserviert. Dadurch ist es elastisch, braucht keine Pflege und hat eine lange Lebensdauer.

Die Moose sind zu 100 % natürlich und stammen aus fairen Quellen. Die Moose werden unter staatlicher Aufsicht geerntet, die gesamte Verarbeitung ist ECO-FRIENDLY.

Nein, das Moos ist wartungsfrei. Es braucht kein Wasser, kein Licht und keine andere Pflege. Das ist es, was das Produkt so besonders macht.

Berührungen und niedrige Luftfeuchtigkeit beeinträchtigen die Lebenserwartung. Wenn beides so weit wie möglich vermieden wird, bleibt die Moosbildung garantiert jahrelang schön.

Die meisten Mooskreationen auf unserer Website sind nicht mehr lebendig, weil wir sie so präpariert haben, dass sie immer schön grün und wartungsfrei bleiben. Wir haben auch lebende Moose, aber wir raten davon ab, diese für eine Mooswand oder Moosmalerei zu verwenden. Dieses Moos ist für die saisonale Dekoration geeignet. Wir beraten Sie gerne dazu.

Wir verwenden für unsere Mooskreationen nur Moos von höchster Qualität. Aufgrund der natürlichen Salze im Moos bleibt es bei normaler Luftfeuchtigkeit weich (normal sind 40-60 %). Wenn die Luftfeuchtigkeit in einem Raum unter 30 % liegt, kann sich das Moos vorübergehend härter und trockener anfühlen und ist anfälliger für Schäden. Das ist vor allem im Winter der Fall: draußen ist es eisig kalt und die Heizung ist auf Hochtouren.

Sobald die Luftfeuchtigkeit wieder ansteigt (u. a. durch Regen im Freien), wird das Moos wieder weich. Bei extrem niedriger Luftfeuchtigkeit können die Salze im Moos ausblühen. Dadurch kann das Moos blass/seicht aussehen. Das sind Salzkristalle, die ausblühen. Dieser weiße Schleier lässt sich leicht beseitigen, indem man mit einem Pflanzensprüher Wasser über das Moos sprüht. Sie werden sehen, dass das Moos dann wieder seinen dunklen, natürlichen Farbton annimmt.

Wir behandeln die Mooskreationen mit natürlichen Salzen. Obwohl es ein Naturprodukt ist und bleibt, verhindern die Salze im Moos, dass sich Insekten darin einnisten. Außerdem wird das Moos dadurch feuerhemmend.

Moos hat eine hohe akustische Dämpfung, die störenden Nachhall sowohl in Wohn- als auch in Büroumgebungen eliminiert. Rentiermoos und Kugelmoos bieten die höchste Schalldämpfung.

Natürlich kann man das Moos riechen. Der Geruch nimmt allmählich ab; dies kann durch Lüften des Raumes beschleunigt werden. Der Geruch ist völlig natürlich und daher unbedenklich. Sollten Sie den natürlichen Geruch des Mooses neutralisieren wollen, haben wir dafür ein Moos-Duftspray.

Das Moos kann mit der Hand oder durch Abrutschen von der Wand oder den Materialien abgerieben werden. Es handelt sich um ein Präparat mit natürlichen Salzen und einem Farbton in der gewählten Farbe. Je nach Material kann es mit Wasser und Seife gereinigt werden.

Trotz unserer sorgfältigen Befestigung der Moose können sich während des Transports Moosbüschel gelöst haben. Mit einer Schere kann die Kreation wieder in „Form“ geschnitten werden. Dadurch wird verhindert, dass das Moos braun oder gelb wird.

Unter dem Einfluss von UV-Licht kann sich das Moos mit der Zeit leicht verfärben. Helles Sonnenlicht (UV-Licht) kann diesen Prozess beschleunigen.

Wir geben 5 Jahre Garantie ab dem Kaufdatum. Diese Garantie gilt für unsere Moosbilder. Sollte die Mooskreation im Freien aufgehängt werden, wird keine Garantie gewährt. Auf lose Moosstücke, die Sie erwerben und selbst zu einem Moosbild verarbeiten, können wir keine Garantie geben.

Wir versuchen, den gewählten Stil so gut wie möglich nachzubilden. Da es sich um ein Naturprodukt handelt, können Details von dem gewählten Foto abweichen. Die Beispielfotos haben eine Größe von 100x100 oder einen Durchmesser von 100 cm. Wenn Sie eine andere Größe wählen, wird das Layout/Verhältnis auch von dem gewählten Foto abweichen. Unsere Moosbilder werden von unserem Kreativteam komplett handgefertigt. Wir tun unser Bestes, um den Stil so weit wie möglich zu entsprechen.

Für einen Kreis mit einem Loch und für ein Bild mit zwei Löchern ist in der Rückwand ein Aufhängeloch vorgesehen. Mit dem Aufhängeset (Haken und Dübel) können Sie ein Loch in die Wand bohren, den Dübel einsetzen und den Haken einschrauben. Dann hängen Sie das Moosbild auf.

Sie bestellen ein größeres Moosbild, zum Beispiel mit einem Durchmesser von 150 oder 180 cm oder 200x100 cm? Dann gehen Sie wie folgt vor:

Beton/Stein: Bestellen Sie dazu das Aufhängeset. Hierfür liefern wir extra Schlagdübel. Bohren Sie zunächst den Aufhängehaken in die Wand und hängen Sie das Moosbild daran auf. Anschließend können Sie den Kreis mit den mitgelieferten Schlagdübeln befestigen. Bohren Sie von vorne (Moos-Seite) durch das Moos und die Rückwandplatte in die Wand. Setzen Sie dann den Schlagdübel ein und schlagen Sie vorsichtig mit dem Hammer darauf. Der Schlagdübel ist dann nicht mehr sichtbar.

Gips-/Holz-/Systemwand: Bestellen Sie dazu das Aufhängeset. Dies kann mit Schrauben von der Vorderseite (Moos-Seite) erfolgen. Bitte beachten Sie: Die Schrauben werden nicht von uns geliefert. Sie schrauben von vorne (Moos-Seite) durch das Moos und die Rückplatte in die Wand. Das Moosbild wird dann an der Wand festgeschraubt. Dadurch ist die Schraube nicht mehr sichtbar.

Unsere Moosbilder haben eine Grundplatte aus 12 mm MDF, auf der wir das Moos anbringen. Das Moos hat eine Dicke von 3-7 cm je nach Art des Mooses

ECO Moos 1-2 cm, Gesamtaufbau inklusive Grundplatte  cm

Flachmoos 2-3 cm, Gesamtaufbau inkl. Grundplatte 4 cm

Rentiermoos 4-6 cm, Gesamtaufbau inkl. Bodenplatte 7 cm

Sie können das Moosbild mit einem Haartrockner auf kalter Stufe sauber blasen. Sie können das Moosbild auch vorsichtig mit einem Staubsauger auf der niedrigsten Stufe absaugen.

Ja! Unsere VCA-zertifizierten Monteure fahren täglich durch Deutschland, die Niederlande und Belgien, um die Mooskreationen zu installieren. Möchten Sie den Montageservice in Anspruch nehmen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, und wir machen Ihnen einen Preisvorschlag.

Selbstverständlich können wir Ihnen verschiedene Optionen zur Schriftzüge und/oder Logo-Integration anbieten, darunter Moos, Neon, Acryl, Stahl, Edelstahl. Senden Sie uns eine E-Mail [email protected] für weitere Informationen, Fragen und/oder Ideen.

Standardmäßig sind die Enden schwarz, es handelt sich nicht um einen Rahmen oder eine erhöhte Kante (ganz natürlich). Ein absolutes Muss für unsere Mooskreise ist es, die Mooskreation mit einer hochwertigen Stahlkante in RAL 9005 MAT schwarz zu umrahmen.

Anhand des ausgewählten Fotos werden wir uns dann an dieser Atmosphäre orientieren. Haben Sie andere Wünsche, z.B. weniger grelle Farben, mehr Relief? Lassen Sie es uns wissen, wir sind völlig offen dafür, Sie können dies im Kommentarfeld angeben. Wir werden es ganz nach Ihren Wünschen gestalten!

Die Lieferzeit ist bei dem Produkt angegeben. Wenn Sie es schneller haben möchten, können Sie es in Asten (NL) abholen (nach Vereinbarung). Sie können dies auf dem Bestellformular angeben.

Die Mooskreation kann im Freien aufgehängt werden, sofern sie trocken ist. Zum Beispiel unter einem Vordach, im Wintergarten, auf der Veranda oder im Poolhaus. Aufgrund der Witterung oder anderer natürlicher Einflüsse können wir dies nicht garantieren.

Sollten Sie das von Ihnen bestellte Moosprodukt trotz unserer sorgfältigen Bemühungen zurückgeben wollen? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail [email protected]. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, um sicherzustellen, dass Sie mit dem von Ihnen gekauften Moosprodukt zufrieden sind. Wenn Sie das Produkt dennoch zurücksenden möchten, tragen Sie die Versandkosten. Alle unsere Moosprodukte sind Sonderanfertigungen, die wir auf Bestellung speziell für Sie herstellen. Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen. Sie können uns das Produkt in der Originalverpackung zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie zuerst [email protected]. Sie können das Produkt auch in unserem Showroom, Florapark 14 in Asten (NL), zurückgeben.

Rabatte und Sonderangebote gelten nur für den angegebenen Zeitraum und bestimmte Produkte. Sie können nicht rückwirkend auf frühere Einkäufe angewendet werden.

Aufgrund des günstigen Preises können unsere losen ECO-Moosboxen nicht zurückgenommen werden. Dies ist bei dem Artikel angegeben.

Wenn Ihre Frage (noch) nicht beantwortet ist, rufen Sie uns bitte an, schicken Sie uns eine E-Mail oder kontaktieren Sie uns über Ihr Konto oder den Kundendienst!

E-mail: [email protected]

Telefonnummer: +31 493 380 839